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400-8488-008企 业 的 一 些 从 业 人 员 技 术 水 平 不 高 ，对 汽 车 的 道 路 救 援 手 段 很 落 后 ，没 有 办 法 为 车 主 提 供 高 质 量 的 救 援 服 务 。
按 故 障 灯 进 行 自 检 ，在 打 电 话 求 救 前 应 先 进 行 自 检 ，这 样 看 可 以 与 救 援 人 员 详 细 的 说 明 情 况 ，缩 短 救 援 时 间 。 准 确 说 明 所 在 地 ，要 先 弄 清 自 己停车的确切位置，观察周围的建筑物，路牌和比较明显的地标等。
在 使 用 托 臂 时 ，一 定 要 找 好 受 力 的 部 位 ，若 位 置 没 找 对 ，也 很 容 易 发 生 危 险 。
长 度 需 要 时 ，不 要 将 两 条 拖 车 带 用 金 属 接 口 连 接 。 城 市 道 路 、开 放 式 公 路 救 援 服 务 收 费 分 为 普 通 救 援 服 务 收 费 、困 境 救 援 基 本 服 务 收 费 、困 境救援特殊服务收费。
如 果 拖 车 服 务 过 多 ，客 户 会 质 疑 救 援 机 构 的 服 务 宗 旨 ，怀 疑 救 援 机 构 的 技 术 能 力 ，并 抱 怨 服 务 质 量 和 费 用 。 实 际 上 ，汽 车 拖 车 救 援 行 业 可 以 被视为由技术+资本+服务组成的综合服务行业。
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